Black Friday: consumidores da Baixada Santista e Vale do Ribeira planejam gastar cerca de R$ 350 em compras
Levantamento do Sincomércio-BSVR aponta perfil do cliente regional para o dia de promoções
Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista e Vale do Ribeira (Sincomércio-BSVR) revela que os consumidores da região estão se preparando para aproveitarem as ofertas da Black Friday, com um ticket médio de R$ 350 e uma lista de compras diversificada. Empresários aguardam a data com otimismo e esperam aumento nos lucros.
Segundo o levantamento, os clientes se dividem, principalmente, em dois perfis: os que irão buscar uma variedade de itens com preços mais baixos, como acessórios, roupas, calçados e perfumes (representando 41% das respostas) e aqueles que pretendem adquirir um único produto de alto valor, como eletrodomésticos e eletroeletrônicos (equivalente a 38% das respostas). Já os restantes 21% ainda não definiram uma estratégia para a ocasião.
A experiência de compra nas lojas físicas ainda é a preferida pelo consumidor local, sendo a escolha de 67% dos entrevistados. Outros 29% irão optar pelo on-line, enquanto 4% afirmam não ter uma preferência definida.
"As promoções são, sem dúvida, o principal atrativo da Black Friday, mas os consumidores da nossa região também valorizam a diversidade de produtos e, acima de tudo, um atendimento de qualidade. Esse é o diferencial de ir até a loja e ter esse contato com os vendedores”, explica o presidente do Sincomércio-BSVR, Omar Abdul Assaf.
COMERCIANTES PREVEEM CRESCIMENTO NOS LUCROS
A pesquisa também ouviu os empresários da Baixada Santista e Vale do Ribeira e, de acordo com os resultados, a expectativa é que a Black Friday impulsione os negócios. A maioria dos comerciantes (77%) acredita que haverá um aumento nas vendas em relação ao ano anterior. Dentre esses, 81% esperam um crescimento de até 5%, enquanto 11% projetam um acréscimo de, no máximo, 5%. Apenas 8% esperam chegar aos 10%.
Aqueles que não estimam melhoria justificam suas expectativas: 12% calculam que as vendas se manterão no mesmo nível de 2022 e 11% se preparam para uma queda no faturamento.
"Nossos lojistas estão se empenhando para criar uma experiência especial para os clientes. Eles estão focados em oferecer preços verdadeiramente atraentes, negociando com fornecedores e incentivando seus vendedores a fazerem o mesmo com os consumidores”, complementa Assaf.
MELHOR BLACK FRIDAY DOS ÚLTIMOS TRÊS ANOS
O dirigente expressa o otimismo do Sincomércio para a data: “Estamos confiantes de que esta Black Friday será a melhor dos últimos três anos. Este ano vimos o nosso comércio evoluir, mesmo que moderadamente, e isso é um grande avanço. O varejo da região está vivendo uma crescente e a Black Friday será a culminação desse progresso”.
A pesquisa foi realizada entre 9 e 27 de outubro, com 200 comerciantes e consumidores da Baixada Santista e Vale do Ribeira.